Servicios de Apoyo

Los servicios de apoyo que ofrece Screen, los cuales son de lo mejor en la industria, son parte medular en el éxito de la compañía. Trabajamos estrechamente con los clientes en cada etapa del proceso. Desde instalación y capacitación de los equipos o actualizaciones de software, y hasta mantenimiento en general y piezas de repuesto, el personal de Screen ofrece todo el apoyo técnico para proporcionar los mejores servicios y el apoyo necesarios a nuestros clientes para maximizar su producción.

La calidad de nuestros productos es el resultado de nuestra combinación única de innovación y calidad. Nuestros clientes pueden esperar la misma calidad y dedicación de nuestro personal que proporciona servicios de apoyo. Expertos de Screen están dispuestos a proporcionar soporte telefónico y onsite. De Screen encontrará que los productos son compatibles con el servicio de respuesta y asistencia técnica para satisfacer las variadas necesidades de los profesionales de las artes gráficas en toda América del Norte y América Latina.

Nuestros clientes se benefician de apoyo técnico local y especialistas en servicio que se encuentran entre los más calificados en la industria. Screen tiene los más capacitados y altamente experimentados técnicos de campo que están disponibles a corto plazo y pueden responder rápidamente a cualquier petición, y evitando o previniendo así los costosos tiempos muertos. Los especialistas de soporte se mantienen al día en las ventajas de la tecnología Screen, de modo que a los clientes se les garantiza la solución experta, incluso en las más complejas cuestiones técnicas.

Remote Support Client: (Mac) (PC)

Soporte de Productos

Screen brinda el servicio y asistencia técnica de expertos para maximizar el tiempo de actividad productiva y reducir al mínimo los costosos tiempos muertos. Sea que se trate de instalación, integración de sistemas, la capacitación o actualizaciones, usted tiene asegurado un soporte técnico de excelencia.

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